在潤滑、膠粘、密封、表面處理等領(lǐng)域,我們一直致力于“為企業(yè)提供合理潤滑密封集成系統(tǒng)解決方案”,通過現(xiàn)場調(diào)研、診斷分析、改良方案、培訓(xùn)講座、專題研討、應(yīng)用指導(dǎo)等“專科醫(yī)生式”的服務(wù)模式,協(xié)助企業(yè)解決潤滑、密封等領(lǐng)域的“疑難雜癥”,從而保障設(shè)備運(yùn)行,降低生產(chǎn)成本,提升產(chǎn)品品質(zhì),提高綜合經(jīng)濟(jì)效益,為社會節(jié)能降耗。
現(xiàn)場調(diào)研
服務(wù)人員深入客戶現(xiàn)場,通過專用的檢測設(shè)備、儀器儀表,收集實(shí)際應(yīng)用工況的客觀信息,并借助調(diào)研表等規(guī)范化的調(diào)研方式,與客戶進(jìn)行深入細(xì)致的溝通,了解客戶面臨的問題及期望,為后續(xù)服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
分析診斷
在現(xiàn)場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行客觀地分析,并借助實(shí)驗(yàn)分析等的先進(jìn)手段,對現(xiàn)場收集的訊息進(jìn)行科學(xué)定量的分析,確定問題的根源。
改良方案
針對客戶面臨的問題,提出系統(tǒng)、客觀、合理的改良方案,在方案中圖文并茂地分析產(chǎn)生問題的原因、問題可能導(dǎo)致的隱患、可行的解決方案、各種方案的投資收益分析以及方案實(shí)施的計(jì)劃,以幫助客戶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的全局決策。
培訓(xùn)研討
為了更高效的解決和預(yù)防問題,需要對客戶的管理人員及作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn),以幫助客戶的相關(guān)人員掌握相關(guān)的專業(yè)知識,理解各項(xiàng)作業(yè)的流程和標(biāo)準(zhǔn),確保方案的實(shí)施達(dá)到既定的標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)用指導(dǎo)
在方案實(shí)施的過程中,將為客戶提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),對各項(xiàng)操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的示范,并協(xié)助客戶編制相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書,已各項(xiàng)技術(shù)的準(zhǔn)確應(yīng)用。
監(jiān)測檢測
為客戶提供一系列的實(shí)驗(yàn)檢測分析服務(wù),幫助客戶了解各項(xiàng)技術(shù)和產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用狀態(tài),為客戶進(jìn)行品質(zhì)管理、設(shè)備管理提供科學(xué)定量的依據(jù)。
定制研發(fā)
針對客戶的特殊應(yīng)用需求,將依托集團(tuán)設(shè)立于珠海、上海、廣州等地的實(shí)驗(yàn)基地、制造基地,與客戶共同研發(fā)符合客戶需求,具有合理性價比的物料。