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20多年來，在服務(wù)3000多家工業(yè)企業(yè)客戶的歷程中，我們發(fā)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)對服務(wù)的需求在不斷地提升，直至今日，工業(yè)企業(yè)已不滿足于供應(yīng)商以更低的單品價格交付物料，而是以更系統(tǒng)、更全局的理念來進(jìn)行生產(chǎn)和采購管理，更關(guān)注于供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)和供應(yīng)鏈服務(wù)能否為自己帶來更大的綜合經(jīng)濟效益，更關(guān)注如何以低的經(jīng)營成本獲得大的收益，包括直接的經(jīng)濟收益及隱形的效益。
集成服務(wù)可以形象地理解為“一站式服務(wù)”，對于工業(yè)企業(yè)而言，一站式的服務(wù)可以大限度地降低服務(wù)的直接和隱形成本，是具經(jīng)濟性的，真正具備一站式服務(wù)能力的服務(wù)商，是受工業(yè)企業(yè)歡迎的。
但是，工業(yè)企業(yè)的需求是極其復(fù)雜的，不僅研發(fā)、生產(chǎn)、維護、采購系統(tǒng)對技術(shù)和供應(yīng)服務(wù)都有著不同的需求，而且工業(yè)物料的品類是極其龐大的，僅常耗性的工業(yè)物料就有16各大類，數(shù)萬個子類，品牌型號更是不計其數(shù)，沒有哪個服務(wù)商能夠提供無邊界的“一站式服務(wù)”。
我們敏銳地捕捉到了客戶對集成服務(wù)的龐大需求，同時也意識到集成服務(wù)實施的挑戰(zhàn)性，在過去的20多年里，我們不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略布局調(diào)整、商業(yè)模式重塑及業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化，致力于發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為客戶提供具有綜合經(jīng)濟價值、并切實可行的專業(yè)集成服務(wù)。時至今日，我們已圍繞客戶在化學(xué)類耗品的主要需求，建立起了包括技術(shù)集成服務(wù)及供應(yīng)集成服務(wù)的成熟的工業(yè)集成服務(wù)模式。
在工業(yè)企業(yè)中的潤滑、膠粘、密封、表面處理等關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域，無論是BOM直接物料，還是MRO非生產(chǎn)性物料，都具有針對性強、消耗量大、重復(fù)消耗等特點，因而更受到采購部門的關(guān)注，迫切希望對物料和供應(yīng)商進(jìn)行整合，以降低直接和隱形的采購成本；同時，這些化學(xué)類的物料，不同于工具、五金件之類的物料，在使用上具備很強的專業(yè)性，對應(yīng)用技術(shù)服務(wù)有著較高的要求，因此，研發(fā)、使用部門亦迫切地希望具備專業(yè)技術(shù)能力的服務(wù)商能提供專業(yè)快捷的現(xiàn)場服務(wù)。顯而易見，上述領(lǐng)域的集成服務(wù)最具有整合的價值，最受到客戶的關(guān)注，也最具有長期持續(xù)的經(jīng)濟價值。
基于上述認(rèn)識，我們以強化應(yīng)用技術(shù)服務(wù)能力為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，并通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局、業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化、技術(shù)團隊的建設(shè)、產(chǎn)品資源的整合等系統(tǒng)化的戰(zhàn)略推進(jìn)，迄今為止，已在專業(yè)集成服務(wù)領(lǐng)域取得了矚目的成就！公司從一個區(qū)域性的工業(yè)品分銷商發(fā)展為全國性的集團公司，并啟動了上市計劃，即將成為中國工業(yè)集成服務(wù)領(lǐng)域的上市公司。即便如此，我們依然無法滿足中國龐大的、高速發(fā)展的工業(yè)集成服務(wù)需求，還有太多的客戶需要我們?nèi)ラ_發(fā)和服務(wù)。
為此，威潤瑪工業(yè)集成服務(wù)連鎖應(yīng)運而生。作為集團旗下專業(yè)從事服務(wù)連鎖化的機構(gòu)，我們將現(xiàn)代化的特許連鎖模式融入到公司的商業(yè)模式中，開創(chuàng)了全國工業(yè)集成服務(wù)連鎖模式。
借助20多年來積淀的深厚的產(chǎn)業(yè)資源，威潤瑪通過特許加盟連鎖的經(jīng)營模式，在全國大力發(fā)展加盟商，對加盟商輸出標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式和專業(yè)化的技術(shù)支持，從而實現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，在保證服務(wù)品質(zhì)規(guī)范一致的前提下，更專業(yè)、更快捷地響應(yīng)客戶的集成服務(wù)需求。
針對傳統(tǒng)的中小型工業(yè)品分銷商，威潤瑪工業(yè)集成連鎖模式，將為志同道合的加盟商提供一攬子的加盟服務(wù)，讓加盟商共享順益深厚的競爭優(yōu)勢，突破發(fā)展中的瓶頸，實現(xiàn)與順益的優(yōu)勢互補、合作雙贏、共同成長！
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